USC 한인교수 박충환 명예교수, SCP 선정 JCP 20년(2005-2024) 최우수 논문상 수상. 브랜드 감정 애착 연구를 이끈 세계적 권위를 다시 입증했다. 오늘날 브랜드 경쟁은 단순히 더[…]

USC 한인교수의 관점에서 볼 때, 브랜드 할루시네이션은 단순한 AI 오류가 아니라 소비자 신뢰와 기업 평판을 동시에 흔드는 구조적 위험이다.” 오늘날 기업들은 인공지능을 활용해 고객 응대,[…]

USC 한인교수의 시선에서 ‘신성시되는 브랜드’는 단순히 유명하거나 잘 팔리는 브랜드가 아니라, 소비자와 사회가 그 브랜드를 비교와 비판의 규칙 밖으로 끌어올려 사실상 ‘성역’처럼 대하는 현상을 뜻한다.[…]